Giriş

Tatlı Rüyası olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çalışıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğunu açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya siparişlerinizi işleme aldığımızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi iletişim bilgileri
• Ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları direkt olarak tarafımızca saklanmaz)
• Sipariş geçmişiniz ve tercihleriniz
• IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri gibi teknik bilgiler
• Web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
• Hesabınızı yönetmek ve size müşteri hizmetleri sağlamak
• Size ürünlerimiz, promosyonlarımız ve yeni tekliflerimiz hakkında bilgi vermek (tercih ettiğiniz takdirde)
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek için kargo şirketleri ve ödeme işlemcileri gibi hizmet sağlayıcılarımızla
• Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda veya yasal bir süreç kapsamında istenmesi durumunda
• İş ortaklarımızla, ancak yalnızca gizlilik uygulamalarımıza uymaları şartıyla
• Şirketimiz satıldığı, birleştiği veya devralındığı takdirde, kişisel bilgileriniz de devredilen varlıkların bir parçası olabilir

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Bilgilerinizi kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, değiştirilme ve ifşaya karşı korumak için çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz.

Ödeme bilgileriniz, ödeme işlemi sırasında şifrelenir ve güvenli sunucularda saklanır. Ancak hiçbir internet iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanmaktadır. Bu teknolojiler, siteyi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamamıza ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerezler Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu öğrenme ve bunların bir kopyasını alma hakkı
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
• Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
• Pazarlama iletişimlerini almayı reddetme hakkı

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaşın altındaki kişileri hedeflememektedir. Bilerek 18 yaşın altındaki herhangi bir kişiden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgiyi en kısa sürede silmek için adımlar atarız.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız ve gerekirse sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Düzenli olarak politikamızı kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin: